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| 266 Beiträge - Fingerwundschreiber
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Weiß jemand wie lang man bei dieser Firma warten muß bis man mal eine Antwort bekommt geschweige dem seine bezahlten Teile?
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| Beitrag vom 13.03.2009 - 17:11 |
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| 320 Beiträge - Spambot
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Das ist ziemlich unterschiedlich. Ne Antwort auf ne Email kann schon mal n paar Tage dauern beim Christian....
Das mit den Teilen ist auch so ne Sache, je nachdem ob er die Sachen auf Lager hat oder auch erst bestellen muss.
Meine Bremsscheiben kürzlich waren z.B. innerhalb von drei Tagen da. 
Auf meine weißen Tachofolien und Seitenblinker dagegen letztes Jahr hab ich glaub 2 oder 3 Monate gewartet!! 
Und auch bis ich meine Bodykit-Teile hatte, sind einige Emails zwischen hier und Hamburg hin und her gereist... 
Gut Ding will Weile haben. Einfach immer mal wieder nachfragen damit er dran erinnert wird. 
Liegt natürlich unter Umständen auch daran dass der Christian viele Teile aus USA, GB und Japan importiert. Is also nicht immer allein seine Schuld wenns mal wieder länger dauert. 
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| You can`t buy happiness, but you can buy a 300ZX - and that`s kind of the same thing! |
Dieser Beitrag wurde 2 mal editiert, zuletzt von Blue Flame am 13.03.2009 - 20:41.
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| Beitrag vom 13.03.2009 - 20:30 |
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| 266 Beiträge - Fingerwundschreiber
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Ja wenns am Versanddienst liegt sag ich ja nix aber hab 2 mal dort angerufen bestimmt 10 mails geschickt und hab nie eine Antwort erhalten.
Laut meiner Bestellliste auf der Internet seite hätte ich auch noch keinen der bestellten Artikel bezahlt was aber nicht stimmt.
Das regt mich richtig auf bestes Wetter auto angemeldet aber der bestellte Kabelbaum und die Buchsen sind nicht da
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| Beitrag vom 14.03.2009 - 12:39 |
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| 320 Beiträge - Spambot
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Also wie gesagt n paar Tage kanns schon mal dauern aber dann antwortet er eigentlich schon immer.
Könnte evtl. auch sein dass der Christian mal wieder zu nem Händler in die USA oder so geflogen is, war auch schon mal der Fall. Aber dann müsste auch ne entspr. Ansage auf'n Anrufbeantworter drauf sein. 
Wenn ich was bestell, dann bestell ichs meistens per Email direkt oder über einen seiner ebay-Shops (drl-styling und yxz-styling) falls die gewünschten Artikel dort auch angeboten sind.
Ich hatte aber auch schon mal was über den Online-Shop bestellt gehabt, und da hat sich dann (auch nach längerem vergeblichen Warten) herausgestelt dass die Bestellung wohl vom System "verschluckt worden" ist.... 
Ja das Gefühl kenn ich nur zu gut....
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| You can`t buy happiness, but you can buy a 300ZX - and that`s kind of the same thing! |
Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zuletzt von Blue Flame am 14.03.2009 - 15:25.
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| Beitrag vom 14.03.2009 - 15:23 |
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leider gab es mit dem alten Shop tatsächlich hin- und wieder solche Probleme.
Wir haben nun seit ca. 2 Monaten ein komplett neues Shopsystem auf MAGENTO Basis. Leider konnten die alten Artikel nicht einfach 1:1 importiert werden, ich muß deshalb alles händisch einpflegen.
Aber gerade für den Z32 ist inzwischen wieder fast alles online und bestellbar !
Gruzz Christian
PS: habe bei der Neuanlage der Teile auch darauf geachtet, daß alles was angeboten wird nun auch zeitnah lieferbar ist. Die Leichen wurden entsorgt ;)
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| Beitrag vom 30.11.2009 - 20:01 |
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| 134 Beiträge - Hardcoreposter
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Bin bisher sehr zufrieden mit dem Shop, aber ich hab zum Glück die Möglichkeit direkt hinzufahren. Endet dann meist in einem entwas längerem Plausch ;-). Telefonisch hab ich ih n auch immer schlecht zu fassen bekommen , aber per Mail ging das eigentlich immer.
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| Beitrag vom 30.11.2009 - 20:15 |
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Danke für die aufmunternden Worte :) ich denke ich weiß wer Du bist und ja, vorbeikommen und mitnehmen ist nach Absprache natürlich jederzeit möglich.
Telefonisch ist tatsächlich sehr schwierig, da ich mir leider keine Sekretärin leisten kann und oft unterwegs bin oder Projekte betreue. Den AB hab ich bewußt abgeschafft, da ich einen Rückruf nicht zeitnah garantieren kann, da allein das Abhören am Abend gut mal ne Stunde in Anspruch nimmt plus die Rückrufe.
Ich möchte deshalb jeden bitten, der mit mir Kontakt aufnehmen möchte, dies am besten per Mail zu tun - ich rufe dann natürlich gern zurück, wenn gewünscht !
Gruzz Christian
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| Beitrag vom 30.11.2009 - 20:23 |
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